泛娱乐出海，我们还能抓住哪些机会?

萌宠妃

面对国内市场的白热化竞争，国内泛娱乐厂商走出国门，进军欧美、日韩、东南亚、中东、拉美等地区，一些产品也在相应地区取得了不错的成绩。随着越来越多的泛娱乐厂商加入到海外市场的竞争中，海外用户可选择的应用数量不断增多，他们也更加关注这些应用的使用体验，对相关厂商也提出了更高的要求。
3月2日，腾讯云音视频与智象联合举办的“预见·破解泛娱乐出海难题”活动在广州举行。活动现场，多位演讲嘉宾分享了他们对于泛娱乐出海的观察和看法，启发行业更好地理解当下泛娱乐出海的形势和未来发展机会。
泛娱乐出海，一些国内企业已经走在前列

相比游戏应用，非游戏应用在2022年取得更加惊艳的市场表现。data.ai数据显示，2022年新应用总下载量达2550亿，同比增长11%；应用商店用户支出为1670亿美元，同比下滑2%。其中游戏在2022年受到的打击最大，游戏支出出现下滑，但同时非游戏应用在可支配收入紧缩时仍保持增长，2022年其下载量上涨13%至1650亿，用户支出逆势增长6%。
一些泛娱乐应用品类在2022年在下载量和用户支出方面拥有较为突出的表现，比如OTT在全球应用品类的下载量和用户支出中均位居首位，而约会、短视频、视频分享、音乐与音频、在线直播等泛娱乐应用品类也能在全球用户支出中占据前十名。2022年，除了OTT在全球下载量和用户支出两项数据上均保持增长外，短视频在全球用户支出和使用时长增速最为凸显，反映出全球用户对于泛娱乐应用的需求仍在增长。
目前来看，部分国产泛娱乐应用已经在海外市场站稳脚跟，并在一些国家和地区成为当地用户的心头好。data.ai大中华南区新业务负责人Carrie Chen表示，短视频应用中，TikTok成为有史以来第二个用户支出总额超60亿美元的非游戏应用，还在2023年1月超过海外交友软件Tinder，成为历史最赚钱的应用，在澳大利亚、印尼、新加坡、泰国、菲律宾、越南、马来西亚等各个国家分别拿下了该地区用户支出的冠军，在日本、韩国和中国台湾同样受到当地用户的追捧。



data.ai大中华南区新业务负责人Carrie Chen

同时，尽管疫情、地缘政治等多方面因素对经济带来了一些冲击，但消费者仍然愿意为约会交友软件付费，在这个细分品类中，国产应用也同样有不错的成绩。data.ai数据显示，约会交友应用的用户支出榜中，探探在印尼、新加坡、马来西亚、中国香港和中国台湾等国家和地区均位列前列。
面对网络延迟、文化差异等问题，泛娱乐出海该如何破局？

尽管泛娱乐在海外市场看似仍有一些机会，但对于中国企业来说，仍有不少问题亟待解决。
目前来看，中国互联网企业布局泛娱乐出海，大致能梳理出三个发展现状。一是海外网络基础设施复杂，欠发达国家网民触网程度低，同时跨地区延时抖动导致的卡顿和丢帧等不佳体验，容易导致用户流失；二是海外文化差异，导致产品定位和认可度不高，同时缺乏当地渠道获得更多流量曝光；三是中国互联网企业专注于通过推出新玩法来提升用户的新鲜感和粘性。
头部企业在面对这些问题时，可能拥有对应的支持团队去响应和解决，但对于中小企业来说，缺乏资金和精力的条件下，借助成熟服务商的支持可能更为高效。
据悉，目前腾讯云实时音视频TRTC可实现客户端SDK全平台覆盖，实时互动峰值超30亿分钟/天，主打多人音视频实时互动、低延时互动直播等多种社交场景需求。腾讯云音视频出海行业负责人陈英俊表示，腾讯云搭建的即时通信IM产品架构，能够覆盖全平台，实现低门槛快速集成，与实时音视频TRTC、流媒体服务 Stream Service、云点播VOD、媒体处理服务MPS、互动白板等产品协同使用。“此外，为了更符合海外用户的使用习惯，我们还借鉴了海外主流聊天C端APP风格，提供了通用的 UI 场景化组件，助力企业快速搭建业务逻辑。”针对海外基础设施和市场特点，腾讯云音视频致力于为中国出海企业提供一站式媒体解决方案，进一步助力音视频应用在海外的广泛渗透和蓬勃发展。



腾讯云音视频出海行业负责人陈英俊

除了泛娱乐出海的分享外，活动现场也针对游戏出海和云渲染进行了一些内容分享。
在强IP的游戏中，自然用户数量较多，但购买新用户数量约占50%；而在非强IP游戏中，购买新用户数量通常占80%以上，其余大部分是来自App Store的自然用户。相比头部游戏企业，中小游戏企业在海外市场进行投放时，可能会更加顾虑成本，希望能够免费获得较好的流量增长，用较少的资金投入换取更高的精准发行量。
对此，腾讯海外应用宝运营总监李森介绍了他们是如何在这些方面为游戏企业提供支持的。以在日本、韩国和中国港澳台地区爆火的某款游戏为例，他们在充分理解用户获取的核心的基础上，针对目标市场做了一系列“田野调查”，找到种子用户发现痛点，进而设计钩子测试效果，同时通过核心关键词优化和全站资源聚量推动该游戏的预约量大幅增长、大量内容在海外互联网发酵，确保游戏上线首日付费率和7日LTV符合预期。



腾讯海外应用宝运营总监李森

另外，李森也介绍了他们是如何用较少的资金投入换取更高的精准发行量的，他们注意到海外流量底层是用户标识的丰富度，便通过产品获得大量用户标识，同时扩展海外高质量渠道来渗透内容与社交场景。
虚拟世界在经历数年的发展后，开始走向数字经济与实体经济更深层次融合的阶段。腾讯云渲染产品总监黎国龙表示，虚拟世界除了需要覆盖社交、娱乐甚至传统行业、社会公益外，还是需要拥有更多沉浸感，实现虚实融合，打破“真实”的边界，而能够实现这些的基础便是云渲染。据悉，目前腾讯云渲染在云游戏、云桌面和应用云渲染上均有布局，能够为虚拟直播、微端试玩、虚拟互动空间、虚拟人&虚拟活动提供底层能力的支持。



腾讯云渲染产品总监黎国龙

腾讯应用云渲染曾应用于斗鱼电竞虚拟观赛中。直播过程中，主播可以以导播视角控制场景灯光、镜头、NPC等，借助云端推流；互动观众可以在场馆自由观赛、互动游戏、战队分阵营打Call；弹幕互动观众则可以通过发送特定弹幕加入场景。
此外，UME CEO韩昊辰以“社交类App如何高效链接全球用户”为主题，指出当下社交应用需要高效链接全球用户的原因和挑战，并给出了自己的理解。人类社交包含口头语言、书信、电话、邮件和社交媒体几个重要片段，反映了人类社会的进步和发展，每一种社交方式都有其优点和缺点，而发展形式的改变也是人类社会发展过程的一个体现。



UME CEO韩昊辰

当下来看，社交应用已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，不仅在个人生活中扮演着重要的角色，也在商业领域中发挥着巨大的作用。韩昊辰认为，社交应用能够高效链接全球用户，主要源于其社交化设计、多语言支持、地域化定制、跨平台支持和社交网络效应等方面，但与此同时，社交应用也要面临语言和文化的差异、解决用户的不同需求和传统的中心化平台存在的局限性等问题。


活动最后，大中华南区新业务负责人Carrie Chen、UME CEO韩昊辰和腾讯云音视频媒体直播负责人/专家工程师吴昊围绕泛娱乐在海外的当下和前景探索展开了讨论，活动在现场观众的热烈讨论中落下了帷幕。